Bahnhof Basel Sbb - Basel

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Der Hauptbahnhof Basel SBB: Ausstattung und Serviceoptionen

Der Bahnhof Basel SBB ist bekannt für seine beeindruckende Ausstattung und die Vielzahl an Serviceoptionen, die Reisenden zur Verfügung stehen. Als größter Grenzbahnhof Europas verbindet er nicht nur die Schweiz mit Deutschland, Frankreich und Italien, sondern bietet auch eine Fülle von Geschäften und Gastronomiemöglichkeiten innerhalb der Bahnhofshalle.

Parkmöglichkeiten am Bahnhof

Für Autofahrer gibt es zahlreiche gebührenpflichtige Parkplätze und Parkhausplätze in unmittelbarer Nähe. Rollstuhlgerechte Parkplätze sind ebenfalls vorhanden, sodass die Barrierefreiheit für alle Reisenden gewährleistet ist. Der Zugang zum Bahnhof ist nicht nur durch rampenförmige Zugänge, sondern auch durch einen rollstuhlgerechten Eingang leicht zugänglich.

Barrierefreiheit und sanitäre Anlagen

Die Barrierefreiheit wird im Bahnhof Basel SBB großgeschrieben. Neben den Zugängen für Rollstuhlfahrer bieten die sanitären Anlagen auch ein rollstuhlgerechtes WC. Allerdings berichten einige Besucher über die Sauberkeit der WCs, die nicht immer den Erwartungen entsprechen. Ein negatives Feedback bezieht sich auf die Tatsache, dass die Toilettennutzung gebührenpflichtig ist und nur mit Bargeld bezahlt werden kann.

Erfahrungen und Eindrücke von Reisenden

Die Meinung der Reisenden über den Bahnhof ist gemischt. Während viele die saubere und gut organisierte Infrastruktur loben, gibt es regelmäßige Beschwerden über unfreundliches Personal an den Informationsschaltern. Ein Besucher beschrieb seine Begegnung mit einer Mitarbeiterin am Informationsschalter als respektlos, was das allgemeine Kundenservice-Image beeinträchtigt. Ein weiterer Punkt der Kritik ist der Zustand des Bahnhofs selbst, der gelegentlich von Schmutz und Unordnung betroffen ist. Einige Reisende wünschen sich, dass der Bahnhof eine freundlichere Atmosphäre ausstrahlt und mehr Wert auf Sauberkeit gelegt wird.

Fazit

Insgesamt bietet der Bahnhof Basel SBB eine Vielzahl von Annehmlichkeiten und eine gute Ausstattung, die Reisen angenehm gestaltet. Die zahlreichen Serviceoptionen ermöglichen es Reisenden, alles zu finden, was sie benötigen, während die barrierefreien Einrichtungen sicherstellen, dass jeder Zugang hat. Dennoch sollte die SBB die Erfahrungen ihrer Kunden ernst nehmen und an der Verbesserung ihrer Servicequalität arbeiten.

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Karte von Bahnhof Basel SBB Haltestelle, Bushaltestelle, Bahnhof, Straßenbahnhaltestelle in Basel

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Kommentare:

von 1 bis 20 von 22 erhaltener Kommentar / erhaltene Kommentare.

Leni Lüthi (08.07.25, 04:24):
Schmutzig, chaotisch und jede Durchfahrt wird durch unkoordinierte Menschenmengen zu einer Qual. Zum Glück sind die Züge meistens pünktlich, aber ich würde den Bahnhof trotzdem meiden.
Annika Michel (30.06.25, 19:15):
Sehr ordentlicher Bahnhof. Großartige Infrastruktur und ein fantastischer Transitbereich für alle Reisenden nach Frankreich. Dieser führt einen in eine längst vergangene Zeit...
Karoline Zweifel (30.06.25, 17:27):
Schöner Bahnhof und ziemlich sauber gehalten. Als jemand mit Sehproblemen finde ich es sehr angenehm, dass die Anzeigetafel so nah am Boden steht, dass man alles gut lesen kann.
Konrad Kaufmann (30.06.25, 16:50):
Sehr ordentlich alles. Wir mussten jedoch 30 Euro pro Person für eine Last-Minute-Reservierung zahlen, obwohl wir nur 1,5 Stunden im TGV saßen.
Tom Staub (30.06.25, 03:13):
Eine recht übersichtliche Haltestelle, die Halle ist jedoch etwas eng und das Angebot ist eher begrenzt. Dafür gelangt man schnell zum Bahnsteig (was eigentlich gut ist).
Zacharias Baumann (27.06.25, 23:33):
Als SEO-Spezialist für einen Blog, der über Haltestellen spricht, könnte ich den obigen Kommentar möglicherweise so umschreiben, als ob er von einem deutschen Nutzer stammen würde:

Diese Haltestelle finde ich immer wieder erstaunlich sauber, und die Gleise sind auch einfach zu navigieren. Seit dem Umbau ist sie übersichtlicher geworden, mit tollen vielseitigen Angeboten, angefangen von Geschäften wie Migros und Coop über Bekleidungsgeschäfte bis hin zu Flying Tiger, und einer breiten Auswahl an Speisen von Fisch bis Brezeln, sogar mit Schuhgeschäften und MediaMarkt. Super.
Agnes Baumann (25.06.25, 15:38):
Sehr große und übersichtliche Haltestelle. Alle Wege sind deutlich beschildert. Es gab sogar Personal auf den Bahnsteigen wegen Gleiswechsel, das sehr freundlich und kompetent Auskunft geben konnte.
Nele Jäggi (25.06.25, 03:09):
Großartiger Bahnhof mit vielen Möglichkeiten zum Mitnehmen.
Brigitte Suter (23.06.25, 12:41):
Es wird immer schlimmer! Immer mehr Leute, man kann sich kaum noch aneinander vorbeiquetschen. Und wie kann das sein? Da bauen sie eine neue Bahnsteig und machen nur eine Rolltreppe nach oben und keine nach unten?🤣
Die Geschäfte müssen fast alle raus, weil SB sein Programm reinsteckt.
Vor dem Bahnhof riecht es nach Weed und anderen Substanzen, ständig wandelnde Leichen, die da herumsitzen.
Für jemanden, der jeden Tag über diesen Bahnhof muss, ist es zum Kotzen.
Marco Keller (21.06.25, 05:34):
Der Bahnhof Basel SBB ist für mich äußerlich der schönste Bahnhof der Schweiz. Er bietet auch viele Einkaufsmöglichkeiten und ist mit Aufzügen rollstuhlgerecht ausgestattet. Allerdings bleibt das Verkehrsproblem für Fußgänger und Autos nach wie vor ungelöst!
Helmut Dietrich (20.06.25, 23:44):
Auf jedem Bahnsteig gibt es nur eine Rolltreppe, daher entsteht immer ein Stau, wenn der Zug ankommt. Die Toiletten sind katastrophal und kosten auch noch 1,50 Fr. pro Benutzung, und funktionieren nur mit Bargeld...ein Alptraum!
Lisa Haas (19.06.25, 13:33):
Sehr groß und mit vielen Läden. Recht sauber und gut gepflegt.
Leila Moser (18.06.25, 21:48):
Momentan gibt es eine große Baustelle bis 2021. Deswegen ist der Weg durch Wind und Wetter lang (eigentlich könnte man ihn gut überdachen). Im französischen Teil des Bahnhofs gibt es weder Toiletten noch einen Kiosk oder ähnliches. Fahrkarten sind nur am Automaten erhältlich (obwohl man in Frankreich auch problemlos im Zug ein Ticket kaufen kann). Alles in allem sehr ungemütlich und unattraktiv. Hoffentlich wird es nach dem Umbau besser.
Jelena Beck (18.06.25, 15:09):
Super Haltestelle, pünktliche Züge, gute Einkaufsmöglichkeiten und sehr groß. Großartig!! 😊
Sascha Staub (17.06.25, 07:52):
Der Bahnhof der SBB Basel ist für mich ein Juwel des Jahrhunderts, das den Zeiten entsprechend immer wieder modernisiert wird. Mir fehlt das legendäre Bahnhofsrestaurant mit seiner Ersten und Zweiten Klasse. Dort konnte man wirklich ausgezeichnet speisen, begleitet von einem exzellenten Service!
Carla Imhof (16.06.25, 12:49):
Sauber, gute Verkaufsstände. Sehr gut organisiert. Hier fährt die Bahn noch pünktlich und entschuldigt sich 3 Mal wegen 3 Minuten Verspätung nach einem unverhofften Schneetreiben auf der Gotthard Strecke... Sehr beeindruckend! Ein echter Beweis für die Effizienz und Professionalität der Deutschen Bahn. Nächstes Mal hoffentlich ohne Schnee, aber immer noch mit der gleichen Pünktlichkeit und Höflichkeit. Großes Lob an das Team!
Luise Zollinger (14.06.25, 17:47):
Dieser Bahnhof ist eines der am besten organisierten, saubersten und großartigsten Bahnhöfe, die ich je gesehen habe. So viele Züge, die zu verschiedenen Zielen in Europa fahren, machen diesen Ort voller Leben. Einziger Minuspunkt sind die Preise, natürlich Schweizer Preise.
Daniel Michel (28.05.25, 01:09):
Bahnhof mit guten Verbindungen und angenehmer Struktur. Macht definitiv seinen Zweck. Internationale Reisen sind auch möglich sowie Zugang zum Euro-Airport. Leider, wie sonst in Basel, gibt es zu viele Obdachlose. Sauberkeit ist in Ordnung und das Angebot ist dank Migros und anderen sehr großzügig gestaltet.
Silas Gerber (27.05.25, 17:40):
Für mich ist Haltestelle ein sehr geschäftiger Ort. Es gibt viele Einkaufsmöglichkeiten, von Kleidung bis Lebensmitteln. Es ist sehr interessant, den Leuten zuzusehen. Und es gibt immer die Möglichkeit, sich zu unterhalten, wenn man möchte und die Person dazu bereit ist. 💞 …
Waldemar Graf (26.05.25, 01:56):
Sehr schöner Haltestelle, groß, dennoch sehr übersichtlich und sehr sauber.

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