Bahnhof Basel Sbb - Basel

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Bahnhof Basel Sbb - Basel

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Der Hauptbahnhof Basel SBB: Ausstattung und Serviceoptionen

Der Bahnhof Basel SBB ist bekannt für seine beeindruckende Ausstattung und die Vielzahl an Serviceoptionen, die Reisenden zur Verfügung stehen. Als größter Grenzbahnhof Europas verbindet er nicht nur die Schweiz mit Deutschland, Frankreich und Italien, sondern bietet auch eine Fülle von Geschäften und Gastronomiemöglichkeiten innerhalb der Bahnhofshalle.

Parkmöglichkeiten am Bahnhof

Für Autofahrer gibt es zahlreiche gebührenpflichtige Parkplätze und Parkhausplätze in unmittelbarer Nähe. Rollstuhlgerechte Parkplätze sind ebenfalls vorhanden, sodass die Barrierefreiheit für alle Reisenden gewährleistet ist. Der Zugang zum Bahnhof ist nicht nur durch rampenförmige Zugänge, sondern auch durch einen rollstuhlgerechten Eingang leicht zugänglich.

Barrierefreiheit und sanitäre Anlagen

Die Barrierefreiheit wird im Bahnhof Basel SBB großgeschrieben. Neben den Zugängen für Rollstuhlfahrer bieten die sanitären Anlagen auch ein rollstuhlgerechtes WC. Allerdings berichten einige Besucher über die Sauberkeit der WCs, die nicht immer den Erwartungen entsprechen. Ein negatives Feedback bezieht sich auf die Tatsache, dass die Toilettennutzung gebührenpflichtig ist und nur mit Bargeld bezahlt werden kann.

Erfahrungen und Eindrücke von Reisenden

Die Meinung der Reisenden über den Bahnhof ist gemischt. Während viele die saubere und gut organisierte Infrastruktur loben, gibt es regelmäßige Beschwerden über unfreundliches Personal an den Informationsschaltern. Ein Besucher beschrieb seine Begegnung mit einer Mitarbeiterin am Informationsschalter als respektlos, was das allgemeine Kundenservice-Image beeinträchtigt. Ein weiterer Punkt der Kritik ist der Zustand des Bahnhofs selbst, der gelegentlich von Schmutz und Unordnung betroffen ist. Einige Reisende wünschen sich, dass der Bahnhof eine freundlichere Atmosphäre ausstrahlt und mehr Wert auf Sauberkeit gelegt wird.

Fazit

Insgesamt bietet der Bahnhof Basel SBB eine Vielzahl von Annehmlichkeiten und eine gute Ausstattung, die Reisen angenehm gestaltet. Die zahlreichen Serviceoptionen ermöglichen es Reisenden, alles zu finden, was sie benötigen, während die barrierefreien Einrichtungen sicherstellen, dass jeder Zugang hat. Dennoch sollte die SBB die Erfahrungen ihrer Kunden ernst nehmen und an der Verbesserung ihrer Servicequalität arbeiten.

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Karte von Bahnhof Basel SBB Haltestelle, Bushaltestelle, Bahnhof, Straßenbahnhaltestelle in Basel

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Kommentare:

von 1 bis 20 von 41 erhaltener Kommentar / erhaltene Kommentare.

Holger Baumann (19.08.25, 11:55):
Ein wirklich wunderbarer Bahnhof, übersichtlich und sauber.
Wir sind mit dem Schnellzug von Basel SBB nach Paris gefahren und alles verlief reibungslos. Die Gleise waren überall gut beschriftet und leicht zu finden. Sehr empfehlenswert!
Michaela Gut (11.08.25, 17:46):
Hat weder wirklich gutes Einkaufen, und ein gemütliches Café mit genügend Plätzen fehlt gänzlich, mal abgesehen von einem kleinen Café auf der Brücke. Rolltreppen nur in eine Richtung, ein Zug ist meist schon zu viel Passagieraufkommen für die schmalen Treppen.
Paul Gross (08.08.25, 08:29):
Top-Verbindungen in ganz Europa, perfekt in den nationalen und lokalen öffentlichen Verkehr integriert. Auch ein gutes Angebot an Geschäften für den täglichen Bedarf.

Nur die rumhängenden Gammler stören das angenehme Reisen etwas.
Jens Fischer (08.08.25, 04:19):
Eine Haltestelle, wo man immer noch mit Bargeld auf der Toilette bezahlen muss.
Greta Hunziker (07.08.25, 16:05):
Sehr effizienter Bahnhof und Kundenservice. Wir mussten die Junior-Karte unserer Tochter 20 Minuten vor der Abreise verlängern. Innerhalb von nur 10 Minuten wurde uns schnell und freundlich geholfen.
Eva Ammann (05.08.25, 13:05):
Die Bilder sind von heute! Basel SBB ist eine wunderbare Stadt! Wir waren heute dort, um sie zu erkunden!
Marcel Hofer (02.08.25, 15:29):
Gute Übersichtstafeln zu WC, Parkhaus, Schließfächer usw. Die Schließfächer sind alle neu konzipiert und können jetzt mit Twint, Kreditkarte oder bar bezahlt werden. Es gibt S/M/L/XL Fächer, die einfach und praktisch zu bedienen sind. Sehr praktisch für unsere Besucher!
Frieda Fischer (01.08.25, 06:58):
Jemand hat ein Klavier auf mich geworfen. Dabei bin ich gar kein Musiker. Gehe da nie mehr hin!

Translation:

"Someone threw a piano at me. I'm not even a musician. Will never go there again!"
Armin Zimmermann (29.07.25, 18:40):
Es ist zwar schon etwa 26 Jahre her, aber ich erinnere mich immer noch gerne an den Haltestelle. Das Essen war genauso gut wie der Service und ich erinnere mich daran, dass es einen Briefmarkenhändler in der Bahnhofshalle gab, bei dem ich mir damals etwas für meine Sammlung gekauft habe. Es wäre schön zu wissen, ob der Händler noch immer dort ist :)
Nicole Gerber (29.07.25, 06:06):
Super! Alle Schweizer Züge sind immer pünktlich! Die Organisation hier ist top und die Beschilderung ist klar und verständlich.
Konstanze Kuhn (26.07.25, 23:53):
Sehr unfreundliche Bedienung. Immer gestresst & frech. Fühlte mich herabgewürdigt.
Das Personal sollte überdacht werden. Schlecht für das Image von Switzerland.
Andrea Hofer (26.07.25, 00:38):
Sehr gut erreichbar, viele Verbindungen. Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und am Wochenende geöffnet.
Stefanie Zweifel (23.07.25, 19:50):
Der ganze Bahnhof ist rauchfrei. Bitte haltet euch daran, auch auf den Bahnsteigen. Vielen Dank! Hier geht es zur Herbstmesse. Bus 30, Straßenbahn 1, 2, 8 und 11 (Bild: Riesenrad am Münsterplatz)
Michaela Hofer (21.07.25, 12:35):
Tatsächlich ist dies ein sehr schöner und vor allem sauberer Bahnhof. Leider gibt es im digitalen Zeitalter nur wenige Ladeplätze für Handys, die auch noch USB sind, und diese waren allesamt defekt. Daher ziehe ich einen Punkt ab. Da die meisten Handys einen Eurostecker haben, wären Steckdosen sinnvoller.
Nina Schärer (21.07.25, 04:43):
- Sauber, gut strukturiert
- Viele Gehwege auch in Richtung Gundeli Quartier
- Leider viele betrunkene und laute "Lumpenproletariat" vor dem Haupttor. Es wäre manchmal besser, konsequenter durchzugreifen, um das subjektive Sicherheitsgefühl insbesondere am Abend und in der Nacht zu verbessern.
Gregor Aebischer (16.07.25, 01:01):
Während meines Aufenthalts in Basel besuchte ich den ZOO und schlenderte durch die Gegend und die Stadt, als ich plötzlich vor dem Basel SBB stand. Es ist eine eigene Stadt mit vielen Sehenswürdigkeiten und Einkaufsmöglichkeiten. Von außen scheint der Bahnhof recht schlicht zu sein, aber das ändert sich, sobald man die Hallen betritt. Einfach nur herrlich.
Renata Michel (15.07.25, 17:35):
Bahnhof wie jeder andere, nur mit mehr Leuten, aber das ist auch kein Problem, es gibt genug Platz 😉. Züge von Basel ermöglichen Fahrten innerhalb der Schweiz und in kürzester Zeit kann man auch direkt nach Deutschland oder Frankreich fahren. Sehr praktisch, ja!
Kim Kunz (15.07.25, 10:55):
Wie ein Bahnhof in der Schweiz so ist. Gut ausgeschildert, ziemlich sauber und wie überall, Trinker vor dem Eingang ☹️
Renate Weber (12.07.25, 06:52):
Die Passerelle ist wirklich sehr eng. Der Regionalanschluss nach Olten ist etwas versteckt, wenn man kein regelmäßiger Pendler ist.
Leni Lüthi (08.07.25, 04:24):
Schmutzig, chaotisch und jede Durchfahrt wird durch unkoordinierte Menschenmengen zu einer Qual. Zum Glück sind die Züge meistens pünktlich, aber ich würde den Bahnhof trotzdem meiden.

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