Die Abt Automobile AG ist ein angesehener BMW-Händler in Muttenz, der für hochwertigen Service und ein breites Angebot an Fahrzeugen bekannt ist. Die Kunden schätzen die freundliche Atmosphäre und die professionelle Beratung, die sie während ihres Besuchs erfahren.
Barrierefreiheit und Kundenkomfort
Ein wichtiger Aspekt des Kundenservices bei Abt Automobile AG ist die Barrierefreiheit. Der Händler bietet einen rollstuhlgerechten Parkplatz und einen rollstuhlgerechten Eingang, was allen Kunden den Zugang erleichtert. Darüber hinaus wird Wert auf eine angenehme Wartezeit gelegt, in der Kunden sich entspannen oder im Office-Bereich arbeiten können, während sie auf ihren Service warten.
Moderne Zahlungsoptionen
Abt Automobile AG bietet flexible Zahlungsoptionen, einschließlich Mobile Zahlungen per NFC und der Akzeptanz von Kreditkarten und Debitkarten. Dies ermöglicht eine bequeme Abwicklung aller finanziellen Transaktionen für die Kunden.
Erweiterte Serviceoptionen und Lieferdienst
Das Autohaus bietet verschiedene Serviceoptionen, die auf die Bedürfnisse seiner Kunden zugeschnitten sind. Ein hervorzuhebendes Merkmal ist der Lieferdienst, der es den Kunden ermöglicht, ihre Fahrzeuge bequem abholen oder zurückbringen zu lassen. Viele Kunden berichten von einer unkomplizierten Abwicklung und hervorragendem Kundenservice.
Kundenfeedback
Die positiven Rückmeldungen von Kunden unterstreichen die hohe Zufriedenheit mit dem Service. So hebt ein Kunde hervor: "Top Service und unkomplizierte Abwicklung! Das Team ist äußerst freundlich und professionell." Ein anderer Kunde betont die transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses, was das Vertrauen in die Dienstleistungen von Abt Automobile AG stärkt.
Fazit
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Abt Automobile AG in Muttenz als BMW-Händler nicht nur hochwertige Fahrzeuge anbietet, sondern auch großen Wert auf Barrierefreiheit, moderne Zahlungsoptionen und exzellenten Kundenservice legt. Die zahlreichen positiven Erfahrungen der Kunden zeigen, dass dieses Autohaus eine empfehlenswerte Anlaufstelle für Autokäufe und -services ist.
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von 1 bis 20 von 33 erhaltener Kommentar / erhaltene Kommentare.
Kay Ammann (24.07.25, 10:40):
Ich komme sehr gerne alle paar Monate vorbei, um meinen Wagen zur Inspektion zu geben. Das Personal ist sehr freundlich und nimmt sich Zeit für jeden Kunden. Mein Dank gilt vor allem Herrn Budinski.
Petra Zbinden (21.07.25, 01:30):
Tolle Beratung von Herrn Schäfer, der heutige Nachhilfekurs war erstklassig. Ich fühle mich gut betreut, auch nach dem Kauf. Die Apps und Einstellungen wurden hervorragend erklärt. Vielen Dank, Herr Schäfer. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf eines BMW 218i. Alles hat bestens funktioniert.
Theresa Koch (20.07.25, 15:35):
Ich habe mein MINI Cabrio als Gebrauchtwagen bei Herrn Andreas Hoffmann in Muttenz gekauft und bin mehr als zufrieden. Sehr freundlicher Verkäufer und alles hat einwandfrei geklappt.
Vielen herzlichen Dank für alles und ein großes Plus für Abt Automobile.
Hildegard Kern (19.07.25, 12:09):
Sehr geehrte Kollegen. Ich schwöre auf meine Mutter!!
Ramona Marti (19.07.25, 02:43):
Ich war wegen eines Motorproblems in der Werkstatt und bin wirklich begeistert. Die Diagnose wurde schnell und präzise durchgeführt. Ich wurde über alle Schritte informiert und es gab keine unerwarteten Kosten. Das Team ist sehr hilfsbereit und professionell. Mein Auto läuft jetzt wieder einwandfrei.
Vielen Dank, Herr Dujmovic.
Ingo Christen (17.07.25, 00:19):
Topp Service!
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Ich komme gerne wieder.
Annette Fischer (13.07.25, 20:04):
Wir haben einen gebrauchten BMW X1 bei Herrn Andreas Hoffmann gekauft. Die Beratung war äußerst zuvorkommend und sehr freundlich. Herr Hoffmann hat sich wirklich Zeit für uns genommen und alle unsere Fragen kompetent beantwortet. Mit seiner freundlichen Art würden wir gerne wieder ein Auto bei ihm kaufen. Ein Top-Verkäufer! DANKE!
Merle Müller (11.07.25, 06:50):
Ich war kürzlich in der Lagerabteilung von Abt Automobile, um einige Autoteile zu besorgen, und wurde dort hervorragend von Herrn Madzarevic betreut. Er war super freundlich und hatte immer einen guten Spruch auf Lager.
Traute Ott (09.07.25, 09:37):
Ich bin äußerst positiv überrascht von diesem Autohaus. Herr Aliti ist ein äußerst freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Er hat alle Vereinbarungen, sogar mündliche, eingehalten. Er bekommt von mir eine 100%ige Empfehlung.
Wilhelm Haas (09.07.25, 00:05):
Eine ausgezeichnete Autowerkstatt. Ein gut geführtes Unternehmen mit sympathischen und freundlichen Mitarbeitern. Der Lagerleiter Herr Mazdarevic ist eine äußerst angenehme und kompetente Person. Professionelle Beratung, man nimmt sich Zeit für individuelle Kundenanliegen und Anfragen. Wirklich Top! Ich bin sehr zufrieden und kann dieses Unternehmen wärmstens weiterempfehlen. Vielen Dank, gerne wieder. Herzliche Grüße Oliver Janjic.
Leon Imhof (04.07.25, 00:44):
Meister Budinski liefert einen erstklassigen Service. Selten wurde ich so kompetent, freundlich und effizient bedient. Absolute Empfehlung!
Jan Huber (04.07.25, 00:34):
Wir wurden von Herrn V. Budinski ganz herzlich empfangen. Aufgrund einer kleinen Angelegenheit waren wir dort, und selbst dann wird man als Kunde ernst genommen und verstanden. Wir wurden ausführlich und professionell beraten und wie Könige bedient. Wenn wir in der Nähe wohnen würden, wäre "Abt" unsere erste Anlaufstelle für unseren BMW. Vielen Dank auch an das Werkstatt-Team. Top!!!
Sandra Kunz (03.07.25, 12:19):
Heute habe ich mein Fahrzeug bei Ihrem Standort in Muttenz abgeholt. Ich wurde von Herrn Danilo Cordeiro betreut und ich möchte großes Lob aussprechen. Sehr freundlich und kompetent, er ist sehr auf meine Anliegen eingegangen und hat alle meine Fragen beantwortet. Ich bedanke mich herzlich und wünsche Ihnen eine gute Zeit. Gerne wieder! Kann ich nur weiterempfehlen.
Carl Meyer (03.07.25, 05:22):
Ich musste über eine halbe Stunde auf meinen BMW warten. Es war ärgerlich, dass mir versucht wurde, vier neue Reifen aufzuschwatzen, obwohl die alten noch in Ordnung sind. Mein Reifenservice hatte mir das bereits bestätigt. Zudem musste ich sogar ein Formular unterschreiben, um meinen Wagen zurückzubekommen, was mich fast wie ein Krimineller fühlen ließ.
Manja Vogel (02.07.25, 11:44):
Leider kann ich keine 0 Sterne geben!!
Wir sind an drei Verkäufern vorbeigelaufen und keiner hat uns gegrüßt. Nach 10 Minuten haben wir den Showroom wieder verlassen, da uns keiner der mindestens 5 Mitarbeiter, die wir gesehen haben, bedient hat.
Silke Dubach (23.06.25, 20:05):
Ich habe mein fantastisches Auto bei Herrn Andreas Hoffmann gefunden. Er hat mich sehr kompetent und freundlich bedient. Bei ihm ist man in guten Händen.
Fabian Haas (23.06.25, 05:05):
Zunächst muss ich zugeben, dass ich noch nie ein so angenehmes, engagiertes und fachkundiges Verkaufsgespräch wie mit Herrn Sandro Siebold hatte. Ich freue mich, von Luzern sogar nach Muttenz zu fahren, um richtig betreut zu werden.
Machen Sie weiter so, Herr Siebold.
P.S.: Das Video vom BMW M3 ist eine 14/10, einfach eine hammer Idee!
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Kostadinovic
Uwe Müller (22.06.25, 04:08):
Einfach UNMÖGLICH telefonisch zu erreichen!!
Victor Keller (17.06.25, 17:02):
Positiv:
- Die Preise sind wirklich top
- Die Reaktionszeit auf Kundenanfragen ist beeindruckend
Negativ:
- Bei Kundenterminen trotz Termin lange Wartezeiten
- Mehrfache falsche Versprechungen bezüglich der Lieferzeit
- Mangelnde bis gar keine Transparenz
- Die rechtzeitige Lieferung der Winterfelgen wurde vermasselt. Als die Reifen ankamen, waren sie sogar falsch.
- Eine falsche Rechnung wurde verschickt
Insgesamt waren meine Erfahrungen mit Ihnen durchweg sehr ärgerlich und zeitaufwändig. Einzig das Entgegenkommen bezüglich der langen Wartzeit auf mein Auto habe ich geschätzt. Leider gingen danach so viele Dinge schief, dass die negativen Aspekte überwiegen.
Emil Eichenberger (14.06.25, 12:41):
Alles ist top! Besonders schätze ich den Service aus Kulanz, wie die Reinigung meines Fahrzeugs sowohl innen als auch außen während des Reifenwechsels.
Die Ansprechpartner sind immer freundlich und hilfsbereit.
Während ich "warte", habe ich die Möglichkeit, im Bürobereich zu arbeiten und dabei einen Kaffee zu genießen. Rundum ein ausgezeichneter Service - sehr zu empfehlen!