Erfahrungen beim Autohändler Emil Frey SA – BMW in Balerna
Die Emil Frey SA - BMW Niederlassung in Balerna hebt sich durch einen hervorragenden Kundenservice und eine kundenorientierte Atmosphäre hervor. Viele Kunden berichten von ihrer positiven Erfahrung, angefangen von der Auswahl des perfekten Fahrzeugs bis hin zur Übergabe des Autos.Kundenservice und Professionalität
Vom ersten Kontakt an zeigen sich die Mitarbeiter als äußerst hilfsbereit und professionell. Ein Kunde bemerkte: „Tadelloser Kundenservice, Liebe zum Detail und ein wirklich kundenorientierter Ansatz.“ Die Verfügbarkeit von Debitkarten und Kreditkarten als Zahlungsmethoden sorgt für eine bequeme und flexible Abwicklung beim Kauf. Auch mobile Zahlungen per NFC sind möglich, was den gesamten Prozess zusätzlich erleichtert.Barrierefreiheit für alle Kunden
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Barrierefreiheit. Der Autohaus bietet einen rollstuhlgerechten Eingang und einen rollstuhlgerechten Parkplatz, sodass alle Kunden Zugang zu den Dienstleistungen haben. Dies wurde von vielen Besuchern geschätzt, die sich herzlich willkommen und gut betreut fühlten.Besondere Verkaufs- und Liefererlebnisse
Kunden wie Dzemo und Nina haben durch ihre Freundlichkeit und Professionalität eine einladende Atmosphäre geschaffen. Die Verkaufsberater nehmen sich Zeit für jeden Kunden und hören aufmerksam zu, um das beste Fahrzeug auszuwählen. Ein Kunde beschreibt seine Erfahrung als „ein Erlebnis, das uns für immer in Erinnerung bleiben wird“.Schlechte Erfahrungen
Trotz der überwiegend positiven Rückmeldungen gab es auch kritische Stimmen bezüglich des Kundendienstes. Einige Kunden berichteten von mehreren Pannen während der Wartung und unzureichend erledigten Arbeiten. Diese negativen Erfahrungen heben die Wichtigkeit der Konsistenz im Kundenservice hervor.Fazit
Insgesamt bietet die Emil Frey SA - BMW Filiale in Balerna eine außergewöhnliche Erfahrung für Autofahrer, mit einem klaren Fokus auf Kundenservice und Barrierefreiheit. Die Mischung aus professionellen Mitarbeitern, flexiblen Zahlungsmöglichkeiten und einem einladenden Ambiente macht diesen Händler zu einer empfehlenswerten Adresse für den Autokauf. Ob Sie nach einem neuen BMW suchen oder einfach nur einen hervorragenden Service erleben möchten, Emil Frey in Balerna ist eine ausgezeichnete Wahl.
Unser Unternehmen befindet sich in
Die Telefonnummer von diesem Autohändler ist +41916101500
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Die Website ist Emil Frey SA - BMW
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